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      運營人如何高速成長——學以致用

      時間:2022-12-01

      運營是一個怎樣的崗位呢?從悲觀的角度來講,運營是一個很容易被替代的崗位。

      你在一個崗位上工作了四五年,待遇節節攀升,價值卻逐漸降低,老板隨便招一個新人,做的工作可能跟你的一樣,但是待遇也許只有你的四分之三或者更低。那么老板更喜歡用什么樣的人呢?你懂的。

      所以,針對以上可能出現的情況,運營人最好的解決方法就是無時無刻的不在成長,讓自己帶來的價值永遠大于你的待遇,這樣即使企業因為經營不善裁員,都裁不到你的頭上。

      那么如何才能讓自己無時無刻的都在成長呢?答案是多學新知識并且學以致用 。

      接觸了很多運營,我發現大家學習的熱情一點也不弱,不然大家也不會看到這一篇推文了,正因為有危機感,每個人才會找各種運營資料來看,來學習,這是一個好習慣,但是只是學,其實并沒有太大意義,要學以致用才能把知識真正的掌握到手里。

      01

      學習的誤區:腦子會了,手不會

      我最開始是做內容運營的,后來機緣巧合要去做活動運營,對于從來沒有做過活動運營的我,心里有一絲的興奮,更有一絲忐忑。

      興奮的是內容運營我已經畢業了,確實有想法切入運營的其他模塊,忐忑的是,公司沒有活動運營,一切都是從零開始,我也不知道能不能做好,萬一做不好,辜負了領導的信任那多沒面子的,不過最后權衡了一下,還是接手了。

      在正式做活動運營之前,我花了一個星期去網上找活動運營的資料和案例,看看別人是怎么做的活動,是如何評估活動效果及如何算活動投入產出的。

      那一個星期基本上把網上的各種活動方案看了一個遍,真的是達到了傳說中的腦子會了的境界,即使沒有實操過活動,因為腦子會了,所以跟別人講起活動運營來,那也是娓娓道來,說的頭頭是道,我想我是真的會了。

      然而真的接手了活動運營,一做發現,現實跟想象還是有很大區別的 。要做策劃案得設計素材吧,得找各部門協調資源吧,還得去申請預算。

      尤其是活動投產,是老板特別關注的,老板嘴上雖然說,去做吧,你放開做就行,我信的過你。我卻聽到了老板的心聲:你可千萬別給我虧太多哇。

      于是做的時候就有點施展不開的感覺,跨部門配合的流程要梳理、活動方案要同步等等,一切從零開始,網上學到的活動運營經驗幾乎沒有用的上的,這就出現了一個很尷尬的局面:腦子會了,手不會 。

      算了,還是自己邊摸索,邊成長吧。還好老板給了我幾個月的時間去嘗試,最終把活動運營跑了下來,會了之后,再做活動運營那真的是信手拈來,再看之前學的活動運營課程,還是同樣的知識,理解卻完全不同了 。

      02

      高速成長的方法:學以致用

      像我之前花了那么長時間去學習活動運營,實踐中幾乎沒有用到,讓我開始懷疑之前的付出是否值得,畢竟那也是一星期的時間,我如果花在其他事情上,可能能帶來更多的產出。

      后來反思我覺得,當時的學習并沒有錯,錯的是方式方法,最好的學習方式是邊做邊學,記住是一邊做,一邊學。而不是一邊學,一邊做,甚至是只學不做??此浦皇琼樞虿灰粯恿?,實則效果完全天壤之別。

      繼續以我為例,這幾年啥都沒做,就做些新項目了。我最開始接觸B端運營時,用的是C端運營思維,發現跑起來有點不太對,一個方法用在C端能帶來效果,在B端就不一定了 。

      比如客戶的轉化率,C端有用戶模型,成交率固定,B端不是這樣玩的,運營在B端的成交率這塊所發揮的價值可以忽略,主要是靠商務的客情。所以,過去的那一套就行不通了,于是我便開啟了B端業務邊做邊學之路。

      首先是獲客,C端獲客是投流,B端呢,也是投流,不同的是投的是搜索,這塊我沒做過啊,不管那些,先做官網,找人開了百度賬號就開搞了,一遍投放,一遍網上找投放的技巧,然后運用到實際工作中去測試。

      這里面有個很有趣的點,同樣一個問題,比如新賬戶先開泛用戶還是精準用戶哪種方式比較好呢,網上有兩種說法,說什么的都有。到底哪種好呢?我不猜,我直接去做,兩種方式都試,通過數據,我找到了正確答案 。

      正是通過這種一邊做,做的過程中遇到問題,去網上找對應的解決方案,回來去實踐,用這樣的做事方法,一個月我就把競價模塊玩的溜溜的了,如果按照過去的做法,學習一個星期再去實踐,結果還是不會,邊做邊學才是效率最高的方式,才能高速成長 。

      03

      運營人的成長路徑:執行到管理

      學那么多運營技能目的是什么,不就是希望自己能更值錢,更有競爭力嘛。以上說的都是學習具體的做事技能,你會了就是會了,不會就是不會。

      除了工作技能通過學以致用的方式快速學到手外,提升你的管理、帶團隊能力才是運營人的真正出路 。

      你說策劃活動這個技能值錢嗎?值,但是不高。社群運營值錢嗎?同樣。哪怕你精通所有模塊的運營,加起來也就值那些錢,而帶團隊的技能才是更加值錢的技能,大家在往后的工作中,也可以用學以致用的方法去提升自己的管理能力。

      比如底下人不聽話,去網上學學如何讓底下員工聽話的方法,像定績效,做末位淘汰制等,有各種方法可以解決你當下遇到的問題,哪種方式更合適呢?只有試過才知道。

      你的管理能力也是從這些試的過程中提升的,沒有誰是天生的管理者,大家都是遇到問題,思考問題,找解決方案,測試方法,學到技能的勝利者 ,沒有跑通這個流程的都是大家口中的失敗者,你想成功嗎?想的話可以參考以上的方法,老虎我絕對是為大家好。

      04

      最后

      經常會想起同學說的那句話:大家好才是真的好。我希望咱們所有做運營的同學都能高速的成長起來,能成為公司的一二把手。

      當然前途漫漫,荊棘不斷,大家只需要記住一點:遇到問題,就去學怎么解決問題的方法,然后去實踐,誰熬到最后,誰就是最后的勝利者。

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